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Support utilisateurs
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Maintenance informatique
Un entretien régulier de votre parc informatique pour éviter les pannes.
Assistance systèmes
Un accompagnement technique sur vos serveurs et postes de travail.
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Diagnostic et résolution des problèmes de connectivité.
Installation et configuration
Mise en place de vos équipements et logiciels professionnels.
Dépannage
Une intervention rapide en cas de panne ou de dysfonctionnement.
Administration systèmes
Gestion courante et supervision de votre infrastructure.
Assistance à distance
Une prise en main rapide de vos équipements pour un dépannage immédiat.
Infogérance
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Assistance ponctuelle
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- ✓ Diagnostic et résolution
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Contrat de maintenance
Un contrat annuel pour l'entretien préventif et curatif de votre parc informatique.
- ✓ Visites planifiées
- ✓ Priorité d'intervention
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Support mensuel
Un accompagnement mensuel avec un volume d'heures dédié à votre entreprise.
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